逆SEO対策とサジェスト汚染対策により貴社に対する誹謗中傷や悪評を解決します。
逆SEO対策により貴社への誹謗中傷記事や虚偽記事などを解決します！
企業の評判管理・ブランドプロテクトに「逆SEO対策」は有効な技術です！
逆SEO対策とは、「会社名」「商品名」など企業のブランド名でキーワード検索を行った際に、
企業の最新情報、公式情報、その他ユーザーに伝えたい情報の強化、及び発信の支援・代行を行うことで、
企業ブランドを守る検索エンジンマーケティング手法です。
逆SEO対策で貴社に対する誹謗中傷や悪評の解決はもちろん、
ブランド価値の向上まで実現します！
検索エンジンが情報収集におけるツールとして認識されている今、企業に興味を持つ人はインターネットブラウザで直接企業ホームページのURLを入力することはしません。
必ず、検索エンジンの検索窓にて「企業名」で検索して、検索結果から企業情報を収集します。
検索ユーザーの9割以上が、Google若しくはYahoo検索エンジンを利用しています。
「企業名」でのGoogle及びYahoo検索結果表示が、企業イメージを決定します。
もし、検索結果１P目にネガティブな情報が表示されていたら、企業に大きなダメージを与える可能性があります。
インターネットは、だれもが手軽に情報発信できる利便性をもたらしましたが、企業にとってはいつどこで事実無根の中傷記事を書かれ、信頼を損なうかもしれない大変なリスクをもたらしたといえます。
企業がいかに正しい行いをしていようと、悪意をもった人物が誹謗中傷をネット上に流すことは可能です。
その行為を抑止することは事実上不可能であり、それだけに悪意によるネガティブな記事がネット上に流された場合には、被害を最小限にとどめるための迅速かつ適切な対応が重要と言えます。
誹謗中傷が書き込まれるのは主に匿名掲示板サイトやブログですが、それらのサイトのＵＲＬを指定して記事を読む人は、実はそれほど多くありません。
問題はそれらが検索エンジンの検索結果画面に表示されることで多くのユーザーがそのネガティブな情報に接触し、離脱してしまうことです。
企業名で検索したら、一番上に表示されるのは企業のホームページ、しかしすぐその下に匿名掲示板サイトの誹謗中傷投稿が出ていることは少なくありません。
さらには匿名掲示板サイトのデータを自動的に取得してコンテンツ化する「コピーサイト」が存在します。
これらもまた検索では上位表示される可能性は多いに考えられます。
これらを放置しておくと、誹謗中傷の書き込みは一つでも、企業名で検索した検索結果画面上に、同じネガティブ記事が複数乱立している状態に発展してしまうのです。
「当社のホームページのアクセスはごくわずかだし、検索する人もそれほどいないから大丈夫」と仰る経営者の方もおられます。
本当にそうでしょうか？企業の名前を検索するユーザーはどのような人か想像してみてください。仕事を依頼しようかと検討している人、就職を検討している人、金融機関の関係者等々…。
たとえ少数でも、企業の将来に少なからず影響を及ぼす重要な人物である可能性が高いはずです。
今や、情報収集する人の90%以上が検索エンジンを利用するという統計があります。
企業に関心をもって企業名で検索をする人が「偶然」ネガティブ情報を見てしまう可能性を最小限に抑えることが、評判管理において重要なポイントです。
企業に関する口コミは、信頼性のある掲示板サイト以外にも、ブログその他多くのインターネットメディアで氾濫している中、真実とはいえないものも多く含まれており、特にインターネットユーザーの初期的な情報収集においては、その真偽に関わらずインターネット上の風評が大きな影響を及ぼします。
風評を放置してしまうことで、ユーザーに関心を抱かせても、伝えたい情報が伝わる前に、ネガティブな風評の影響を受けてしまい、せっかくのユーザー候補が離脱してしまいます。
匿名掲示板やブログ、twitter等のソーシャルメディアを利用して誰もが簡単に情報発信できるネットの世界において、
企業は常にネット上の誹謗中傷や事実無根の虚偽情報、機密情報の漏えい等のデジタルリスクに晒されています。
もし、ネガティブ情報が掲載されたサイトがネット上に拡散されたら、
「企業名」で検索した際の検索結果に上位表示されてしまいます。
貴社のブランドイメージの形成・価値向上に繋がる情報の発信力を大幅強化することで、
ブランド価値の向上までも実現。 企業の広報・PRや長期的なブランド形成に役立ちます。
検索結果最適化対策は、企業のリスク管理に必須の対策といえます。
検索エンジンの画面には、検索ワードに応じて、検索結果（オーガニック検索とも言います）に加え、
検索窓のすぐ下に「入力補助ワード（サジェストワード）」という検索予測ワードが表示されます。
会社名等で検索した際に、ネガティブな入力補助ワード表示されていたら、会社のイメージダウンに繋がります。
これらのネガティブな入力補助ワードは、真実であるか否かに関係なく、
ネガティブなイメージを検索ユーザーに植え付けてしまいます。
これらを放置していたために、取引停止、内定辞退、金融機関の融資取り消しといった、
企業の存続に関わる事態に発展した例もございます。
一般的なネット風評被害・誹謗中傷の解決だけでは終わりません。
クライアント企業のブランドイメージの形成・価値向上に繋がる情報の発信力を大幅強化することで、ブランド価値の向上までも実現。 企業の広報・PRや長期的なブランド形成に広く利用されています。
当社と全く同じ社名の建設会社が欠陥住宅を作っていたため事件報道されたんです。
その後、当社を検討中のお客様が、当社のことを調べようと社名検索したら、その事件記事が転載された匿名掲示板サイトが検索結果の上位に出ていたため、当社を欠陥住宅の会社だと勘違いされ、対応に追われました。
このままでは営業に支障をきたすので、匿名掲示板サイトに記事の削除申請を出しましたが、新聞からの転載記事は削除しないのが原則だと取り合ってもらえませんでした。
そこで、エフエーアイに相談したところ、状況を詳しく分析して、「逆SEOを行うことで、御社名で検索した際に上位表示されている問題記事を検索結果に表示されないようにすることができます。」との回答をいただきました。
早速、施策を依頼して、検索画面に問題記事を出ないように対策していただきました。こんなやり方があるのかと感心しました。
他社の事件で当社が費用を負担するのは癪ですが、会社の評判を守るために必要なコストと考えて納得しています。
以前に治療を施した患者さんが治療内容に不満があったようで、ネットの口コミサイトに根も葉もない悪評を書かれてしまいました。その口コミサイトは、歯科医院専門の口コミサイトとして有名で、歯科クリニック名で検索すると必ず上位表示されていました。もちろん、口コミサイトに削除依頼を行いましたが、全く削除に応じてくれませんでした。
当医院の評判を調べようと、クリニック名で検索される方も多く、問題の悪評口コミのせいで次第に、顧客数が減少して、経営危機にまで陥りました。
なんとかしないといけないという一心で、エフエーアイのサイトに辿りつき相談メールを送ったところ、即返信があり、逆SEOという手法で問題の口コミサイトの検索順位を１P目から２P目まで順位下げしましょうという提案をいただき、すぐに申し込みました。
施策開始から2か月ほどかかりましたが、なんと悪評口コミサイトが検索結果３P目まで下がり、大半の検索ユーザーの目から遠ざけることに成功。徐々に顧客数も回復しました。
本件において、問題の歯科クリニック専門の口コミサイトの影響力は強く、多くの歯科クリニック様の悩みの種でもありました。逆SEOの対策難易度が高いのは明白だったため、最初の提案段階で中長期的な対策が必要と説明し、ある程度の時間がかかることをご納得の上、お申込みいただきました。
予想通り、施策は難航しましたが、様々な逆SEO手法を施して、2か月経過したところで、検索エンジンのアルゴリズム改定もあって、そのタイミングで対象サイトを一気に検索結果３P目まで後退させることに成功しました。
受付時間／平日10:00～19:00
本件において、問題の事件記事が匿名掲示板に転載されてからさほど時間が経っていなかったことが幸運でした。ネガティブサイトが発生し、検索結果に表示されてから時間の経過が長くなればなるほど、対策は難しくなっていきます。
早期発見・早期対策が重要だということを再認識した事例でもあります。
報道された新聞記事サイトは1～3ヶ月で削除されますが、転載された匿名掲示板サイトは半永久的に残り続けます。
逆SEOで検索結果から非表示にしたことで、一般の検索ユーザーが当該記事を閲覧する機会を大きく減らすことに成功しました。