ADC誹謗中傷・風評被害・ネット被害対策

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最近、弊社のWEBサイト内容をコピーしたサイトを用いて風評被害対策会社を名乗る他業者が報告されています。
弊社サイトを模倣している業者と弊社は一切関係がありませんのでご注意ください。
風評対策会社選びのポイント

当社では、弁護士への業務の斡旋行為は行っておりません。

メディア取材
2011/11/28
『月刊 宝島』ビジネス特集コーナーに当社のネット風評監視サービスが紹介されました。

2011/08/26
『大阪日日新聞社』の【あきない見聞録】にソーシャルメディアとネット風評対策について特集記事が掲載されました。

2011/06/20
『フジサンケイビジネスアイ』から当社のネット風評被害対策サービスについて取材を受けました。

当社では、Yahoo!の関連検索ワードの削除サービスは提供しておりません。

業界最安値に挑戦 300社以上の実績 独自の削除ノウハウ
メールからのご相談はこちら

削除依頼(個人情報、中傷投稿、写真画像など)

削除依頼

当社では、中傷投稿や許可のない実名掲載、画像掲載を放置しているWebサイト管理者に対して削除依頼サービスを提供しています。
削除依頼を行いたくてもサイト運営者の連絡先が不明なケースや、連絡先として記載されているメールアドレスにメールを送信しても何の返事も返ってこないことは珍しくありません。また、海外サーバーで運用されているサイトにおいて、連絡先が海外国のサーバー会社になっている場合は、外国語による削除要請など専門知識が必要になってきます。当社では、ネット専門の調査会社や外国語に精通したスタッフを用いてサイト運営者の連絡先を特定し削除依頼を行います。

※当社が行う削除依頼サービスは、当社名義又は匿名で行い、かつ、サイト運営者との交渉を必要としない削除作業に限ります。
当社名義又は匿名での削除依頼ができない場合、または、サイト運営者と交渉が必要な事案においては、有資格者(弁護士等)
を通じて削除依頼を行っていただくことになります。

書込ユーザー・サイト運営者の調査特定(IPアドレス調査/プロバイダ情報開示請求)

書込ユーザー・サイト運営者の調査特定・法的対応

当社では、実名被害や悪質な誹謗中傷被害に遭った方に対して、加害者を調査特定するサービスを提供しています。
中傷書き込みを行ったユーザーと中傷書き込みを放置しているサイト運営者を特定し、削除要請を行うことが可能です。また、中傷書き込み者を特定できれば、弁護士を通じて名誉毀損で損害賠償請求を起こすことも可能です。

書込ユーザー・サイト運営者への法的対応については、「プロバイダ責任制限法」が大きなポイントとなります。

サイトに自分の名前(実名)や住所等の個人情報や悪口(中傷)を掲載された!

プロバイダ責任制限法は、サイト、掲示板等に掲載されている情報が個人の権利を不当に侵害している場合には、管理者やプロバイダ等が情報の送信を停止することができる旨の法律を定めています。
従って、サイトや掲示板に自分の個人情報(実名など)や悪口(中傷)が掲載されている場合、サイト、掲示板の管理者やサイト、掲示板を運営しているプロバイダ(サーバー会社)等に、書込みの削除や掲載停止を求めることができます。

さらに、サイト、掲示板等に個人情報等を掲載されたことにより、社会的評価が害された(名誉を毀損された)と考えられる場合には、弁護士を通じて損害賠償請求などの法的手続も可能です。損害賠償請求等のため必要であれば、サイト、掲示板管理者やプロバイダ等にその行為を行った者に関する情報(氏名、住所、電子メールアドレス、IPアドレス及び掲載日時)を開示してもらうよう請求することもできます。

プロバイダ責任制限法について詳しくはこちら

従業員ネット素行調査

従業員ネット素行調査

ネットへの企業情報漏洩及び誹謗中傷を行った社員の調査特定

従業員が匿名掲示板やブログ、ツイッター、SNS等で会社批判したり情報漏洩をしていないか、調査して報告いたします。本人に悪気がなくとも、近年はコミュニティサイトやツイッター等を通じて同業者と交流したり、会社外で個人的な人脈作りを行う会社員が急増しています。このような場から業務上の機密情報、顧客情報、個人情報が流出するケースが後を絶ちません。
社員ばかりでなく、不満を持って退職した元社員が匿名掲示板サイトで前職の悪口を書いていることもあります。このような、退職した従業員の素行調査も可能です。

ネット上に機密情報漏洩や誹謗中傷書込みの被害に遭われた企業様に、漏洩者(投稿者)を調査特定し、警告や損害賠償等の法的対応を行う際の証拠収集をサポートいたします。

特定人物のネット行動調査・将来リスク予見

特定人物のネット行動調査・将来リスク予見

誰もが自由に発言できるネット時代においては、個人がブログやツイッター、フェイスブック等のソーシャルメディアを開設して自由に発言を行なっていることが一般的になっています。ソーシャルメディア上の交流関係や匿名掲示板での発言等から特定人物のネット上の行動調査を行うことで将来のリスクを予見することが可能です。従業員や採用内定者(予定者)、家族がネット上でどのような発言を行い、どのような交流関係を築いているか、過去に不祥事を起こしていないか等を情報収集して、「履歴書」からは伺うことができない「人物像」を報告いたします。

※当社は興信所ではありません。あくまでもネット上に存在する特定人物のデータを多方面から情報収集し報告することを目的としています。

2ちゃんねる削除(2ch対策)

2ちゃんねる削除

削除依頼を出してもほとんど対応してもらえず、さらには削除依頼文が公開されてしまう2ちゃんねる。 誰もが匿名で投稿できてしまうため、2ちゃんねるは誹謗中傷の温床となっているのが現状です。
悪口を書かれたら無視するしかないと言う人もいますが、企業の自己防衛として対策も可能です。 当社の2ちゃんねる中傷スレッド削除サービスをご利用いただくことで対策が可能です。

ココがポイント
  • 2ちゃんねる記事は多数のサイトにコピーされている場合があります。そんな場合の対策もご用意しています!
  • 対策をしてもすぐに新しいアンチスレッドを立てられる!そんな場合の対策もあります!

※当社では掲示板スレッドにシステムを利用したスパム書込みによる格納手法は用いておりません。
また、「スレ流し」とよばれる意味の無い1行書込みの連投や、掲示板システムに高負荷を与えるような投稿手法は一切用いておりません。

※掲示板内で「実名」を晒されたり、個人を特定できる中傷投稿などの場合は名誉棄損罪に該当する可能性もあります。
その場合は、運営者への正式な削除依頼と投稿者情報の開示請求が可能です。ご相談内容によっては、こちらをお勧めすることも御座います。
ただし、この場合は当社は行うことができませんので、有資格者(弁護士等)を通じて行っていただくことになります。

Twitter(ツイッター)なりすまし被害対策

twitter(ツイッター)なりすまし被害対策

ミニブログ「ツイッター」は情報発信ツールとしての影響力の大きさから企業や団体などが「公式アカウント」を設けるようになってきました。また、個人においても手軽な情報発信ツールとして、またコミュニティツールとしても世界中で幅広く利用されています。手軽に誰でも情報発信できるツールであるがゆえに、団体や個人になりすましたアカウントによる「なりすまし発言」が問題となってきています。当社では、このようなツイッターの「なりすまし」アカウント対策を提供しています。

SNSサイト(モバゲー、グリー、ミクシィ、Facebookなど)対策

対応SNSサイト一例

コミュニティ型会員制サービスのSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)におけるネット被害が急増しています。代表的なSNSサイトとして、日本最大の会員数を持つmixi、モバイル向けのGREE、モバゲー、海外では世界最大の会員数を持つFacebookなどがあります。SNSサイトの利用者は日々増加しており、それに伴うSNSコミュニティ内におけるネット被害も増加しています。当社では、SNSサイト内における中傷書込みや無断画像掲載、機密情報漏洩に対する削除依頼を承っています。

誹謗中傷目的のブログ・掲示板・Q&Aサイト対策

だれもが情報発信できるブログや匿名掲示板は誹謗中傷の温床となり、また最近は、知恵袋などの質問サイトも事実無根の中傷目的で投稿されるケースも発生しています。 これらが厄介なのは、企業名で検索をかけたときに上位に出てきやすいことです。 しかし、誹謗中傷目的のブログや掲示板、Q&Aサイトは削除もしくは検索結果に出ないようにすることが可能です。

中傷ブログ、悪評掲示板、Q&Aサイト対策

ココがポイント
  • 最短で1日、平均約一ヵ月以内に中傷サイトを検索結果から排除いたします。

逆SEO、検索結果クリーニング

過去に事件や事故が報道された場合など、その内容が多数のブログや掲示板にコピーされて、企業名で検索をかけたときにそれらが上位を占めてしまう場合があります。そのような場合は、逆SEO等の手法を複合的に活用して、検索画面をまるごと「きれいにクリーニング」してしまう方法があります。

逆SEOとは
通常のSEOとは異なり、「会社名」「商品名」など企業のブランド名でキーワード検索を行った際に、検索エンジンの検索結果にネガティブなサイトを表示させないようにすることで、企業ブランドを守る検索エンジンマーケティング手法です。

「企業名」での検索結果最適化対策が必要な理由

  • 診断結果を元に、検索結果1ページ目を最適化させるために必要なアドバイスを無料でご提案させていただきます。
  • もし、ネガティブ結果が表示されている場合は、対策アドバイスを無料でご提案させていただきます。

誹謗中傷記事が多数表示されている上に、過去の不祥事の新聞記事が表示されており、これではせっかく自社ホームページが上位表示されているメリットが生かされていません。 社長ブログ、採用ブログ、公式ツイッター、公式Facebookに加え、就活学生のブログも作成して上位表示させますのでポジティブな評価が自然に受け入れられるとともに、結果的にネガティブサイトの上位表示を防いでいます。
ココがポイント
  • 自社の関連サイトを上位に表示する事で、ネガティブサイトの順位を下げるだけでなく新たな誘導口を確保する事も可能です。
  • 2ちゃんねるや中傷ブログ等が検索上位にある場合もこの手法で検索結果を丸ごときれいにしてしまう事が可能です。
  • 現状、ネガティブな検索結果表示が出ていなくても、事前の防御策として検索結果最適化対策を行っておくことは有益です。
  • 検索エンジンからのネガティブサイトへの導線を断ち切れば、ほとんどの人の目に触れることはありません!
匿名掲示板やブログ、ツイッターなどソーシャルメディアを利用して誰もが簡単に情報発信できるネットの世界において、 企業は常にネット上の誹謗中傷や事実無根の虚偽情報、機密情報の漏えい等の危険に晒されています。
もし、このようなネガティブ情報が掲載されたサイトがネット上に出回ったら、即座に「企業名」で検索した際の検索結果に上位表示されてしまいます。
検索エンジンは、検索結果を順位付ける要素として、
 ◎サイトがネット上に出現した時期
 ◎サイトの更新頻度
を重視しています。

先にネガティブサイトがネット上に出回り、頻繁にそのネガティブサイトが更新され続けることで、検索エンジンはより高い評価をネガティブサイトに与えてしまいます。
逆にいえば、ネガティブサイトがネット上に出回る前に先行して検索結果最適化対策を継続的に施すことで、いつ出現するかわからないネガティブサイトによる検索結果の上位表示を阻止することができます。

検索結果最適化対策は、企業のリスク管理に必須の対策です!

実名登録を原則とするfacebook(フェイスブック)やTwitter(ツイッター)の登場により、実名検索の重要性が高まっています。他の人が個人の情報を得ようとする場合も、必ず個人名である「名前(実名)」で検索エンジンを利用して調査を行います。例えば、就職活動を行っている求職者が企業に応募した際は、企業の採用担当は事前に応募者個人の情報を実名で検索エンジンで調査しています。このように、自分の名前が他人に検索された際に表示される検索結果画面を、印象のよいものにするための検索結果最適化対策が必要になります。

当社ではヤラセ記事などステルスマーケティングの手法は用いません!

これらのいずれにもあてはまらない場合でも、ネット上の風評被害、誹謗中傷にお悩みの方は、ぜひご相談ください。

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当社より、基本即日にご連絡差し上げます。ご相談内容に「緊急」とお書きいただければ、上記の受付時間以外でも担当者がメール、電話等でご対応させていただきます。
匿名でのご相談も承っております。

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料金は成果を達成してからご請求する成果報酬型を基本としています。
(施策によっては着手金をいただく場合もございます)対策によってお見積り額は変わりますので、まずは現在どのような状態になっているのかをお知らせください。
もちろん秘密は厳守いたします!

株式会社エーディーシー

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